Contactez-nous

 Informations demandées

Afin de vous attribuer le cheval le plus adapté possible, plusieurs informations vous seront demandées lors de votre réservation :

• Prénom de chaque participant
• Taille et poids de chaque participant (rappel 90kg maximum)
• Niveau équestre de chaque participant
• Un numéro de téléphone

N’hésitez pas à préparer ces renseignements avant de nous appeler.

Suite à votre réservation un texto de confirmation contenant toutes les informations importantes vous sera envoyé.

 Remboursements et annulations

En cas de mauvaise météo (précipitations importantes, orages…) la promenade peut être annulée ou reportée. Le montant est alors intégralement remboursé si le règlement a déjà été fait.

 Attention : Une fois à cheval, si le cavalier souhaite descendre (peur ou autre) ou si son niveau à cheval ou sa condition physique ne lui permet finalement pas d’effectuer la prestation souhaitée (surestimation du niveau à cheval pour les balades cavalières) aucun remboursement ne sera effectué.

 Santé

Vous allez pratiquer une activité physique, merci de préciser tout problème de santé important ou handicap lors de votre réservation. Les femmes enceintes et les personnes ayant de gros soucis de dos ne peuvent pas monter à cheval. Nous nous dégageons de toutes responsabilités en cas de non respect de ces consignes.

 Règlement

Nous acceptons les chèques et les espèces
 Pas de CB / No CB